Persönliche
Beratung für
Zugreisen

Wie unser Angebot funktioniert

Dein Reisewunsch

Sag wohin du willst und was du magst. Möglichst schnell am Ziel, möglichst entspannt oder liegt sogar eine Fahrt im Schlafwagen drin?

Unser Angebot

Wir suchen das beste Angebot für dich. Keine mühsame Recherche mehr, keine verwirrenden Vergleichsseiten, wir kümmern uns um alles.

Dein Ticket

Passt dir unser Vorschlag, buchen wir für dich deine Tickets und stellen sie dir zur Verfügung. Egal ob digital auf dein Handy oder analog auf Papier: Du bekommst ein reisefertiges Dossier.

Wir machen deine Zugreise einfacher

 Warum Flugreisen buchen, wenn du einfach und bequem mit dem Zug reisen kannst? Vermeide den Stress, buche jetzt deine nächste Zugreise gleich hier und profitiere von unserer Erfahrung.  Damit du den Anschluss garantiert nicht verpasst.

Das Preismodell

FAQ – Häufige Fragen

Was heisst "passendste Verbindung"?

1. Wir suchen die Verbindung, welche am besten auf deine Individuellen Wünsche abgestimmt ist.

2. Zusätzlich überprüfen wir die Verbindung anhand von unseren Erfahrungswerten auf deren Zuverlässigkeit: Umsteigezeiten bemessen wir etwas grosszügiger, verpätungsanfällige Verbindungen versuchen wir zu vermeiden.

Wie sieht mein persönlicher Reisefahrplan aus?

Du erhältst von uns einen übersichtlichen Reisefahrplan mit allen Abfahrts-, Ankunfts- und Umsteigezeiten sowie ungefähren Ticketpreisen (Beispiel).

Wenn du die Tickets lieber selber buchst, dient dir dein persönlicher Reisefahrplan als ausgezeichnetes Hilfsmittel.

 

Was sind die Zahlungsmöglichkeiten?

Egal ob du eine Verbindungsanfrage oder eine Buchung tätigen willst: Wir melden uns auf jeden Fall zuerst bei dir, um fälschlicherweise getätigte Anfragen zu vermeiden. Erst danach hast du zahlungspflichtig bestellt.

Bei einer Verbindungsanfrage erhältst du zusammen mit deinem persönlichen Reisefahrplan eine Rechnung mit einer Zahlungsfrist von 30 Tagen.

Bei einer Buchung erhältst du zusammen mit deinem persönlichen Reisefahrplan und deinen Tickets eine Rechnung mit einer Zahlungsfrist von 30 Tagen.

 

Wer steckt hinter imzug.reisen?

imzug.reisen ist ein Projekt der BENGSY Engineering GmbH, daher steht auch dieser Name auf der Zahlungsverbindung.

Betreut wird imzug.reisen von Mätteli. Kaum einer kennt die Möglichkeiten und Grenzen des Zugreisens in Europa besser als er. In einer lockeren Runde nimmt er es auch schon mal mit der SBB-App auf, um eine bessere Verbindung als die Software aus seinem Ärmel zu zaubern.

Muss ich die Tickets bei imzug.reisen buchen?

Nein, du kannst auch einfach nur eine Verbindungsanfrage stellen. Wir geben dir mit deinem persönlichen Reisefahrplan ein einfaches Hilfsmittel für deine Ticketbuchung.

Wenn du es dir anders überlegst – kein Problem: Ticketbuchungen zu bereits getätigten Verbindungsanfragen nehmen wir auch nachträglich vor. Gegebenenfalls hat sich dann etwas an den Ticketpreisen etwas verändert. Auf alle Fälle informieren wir dich immer vor einer Buchung.

 

Kann ich bereits gebuchte Tickets stornieren?

Bis 30 Tage vor Abreise erhältst du von uns die Ticketpreise vollumfänglich zurückerstattet. Zu einem späteren Zeitpunkt musst du dich direkt mit der Ticketanbieterin in Verbindung setzen.

Die Buchungsgebühr von imzug.reisen ist leider nicht erstattbar.

 

Wann erhalte ich die Tickets?

Normalerweise so schnell wie möglich und gleich zusammen mit deinem persönlichen Reisefahrplan.

Einige Ticketanbieterinnen bieten einen Ticketdownload erst ab einer gewissen Frist vor Abfahrtsdatum an, daher kann es bis zur effektiven Ausstellung zu Verzögerungen kommen. Aber keine Sorge: Deine Tickets sind gebucht und niemand schnappt dir deinen Platz weg!

 

Ich habe noch andere Fragen

Kein Problem. Schreibe direkt unserem Mätteli unter reisen@imzug.ch er wird sich schnellstmöglich um dein Anliegen kümmern.

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„Ich habe mich bei imzug.reisen für meine Zugreise durch Europa entschieden und bin begeistert von der persönlichen Beratung, die ich erhalten habe.​“

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„Ich war überrascht, wie viel besser imzug.reisen als andere Online-Buchungsplattformen war. Die persönliche Beratung hat wirklich den Unterschied gemacht.“

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„Meine Familie und ich sind so dankbar für die persönliche Beratung bei imzug.reisen. Wir haben das Gefühl, dass wir die beste Reiseroute für uns gefunden haben.“

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„Ich bin überwältigt von der Professionalität und Freundlichkeit der Mitarbeiter bei imzug.reisen. Die persönliche Beratung hat unsere Zugreise durch Europa zu einem unvergesslichen Erlebnis gemacht.​“